Conoce los requisitos y a que departamento debes dirigirte para los trámites mas comunes en el FUTV.
¿Quieres ser parte de nuestra gran FAMILIA?, conoce las modalidades y requisitos.
Conoce los requisitos para tramitar tu licencia de transporte público dentro de nuestra organización.
Intégrate al seguro de vida que en convenio con aseguradora AFIRME hemos extendido a todos nuestros socios y sus familias.
Acércate a nuestras oficinas y permítenos orientarte para el trámite de renovación de concesión.
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UNIDAD DEPORTIVA
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¿Qué dicen nuestros clientes?
Excelente servicio, unidades nuevas, tarifas justas y muy buen trato.
Un placer que existan personas tan de buen corazón que ayuden a personas que realmente lo necesiten, es increíble la LABOR SOCIAL que realizaron el día de hoy 16 de mayo para el Sr. Daniel Aguilar un ciudadano de muy avanzada edad, con una diálisis y con un problema visual, él cual se encontraba esperando a su hijo en el centro de Mérida desde las 8 de la mañana y jamás/nunca llegó por él.
Gracias por prestar el servicio sin costo.
Precios muy accesibles, excelente servicio y tiempo de respuesta, sin tarifas dinámicas, unidades nuevas y limpias, CONOCEN LA CIUDAD Y NO SE PIERDEN. Años de experiencia los respaldan. Sin duda la opción más rentable para transportarse. Sigan mejorando!!
En nuestra experiencia les queremos agradecer su honestidad y empatía, ya que en días pasados olvidamos una maleta dentro de un taxi que contenía tratamientos médicos, ya que el servicio lo abordamos al salir de un hospital y pasado dos días pensamos que no la recuperariamos, hoy por la mañana ¡el chofer de la unidad nos entregó la maleta en nuestro domicilio!
¿En que áreas estamos mejorando?
1. TRÁMITES
Con atención eficaz y personal calificado que reduce el tiempo de atención.
2. COMUNICACIÓN
Abriendo mayor número de canales de comunicación y acercándonos más a los socios.
3. CAPACITACIÓN
Integrando a nuestro equipo personal en áreas de Marketing, Psicología y Comunicación.
4. ATENCIÓN
Integrando la «escucha activa» en nuestros procesos para atender las problemáticas de nuestros socios.
5. DIFUSIÓN
Todas las actividades de nuestra agrupación son importantes, ahora damos más difusión a las actividades y compromisos.
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